Khắc phục lỗi Zalo Macbook không gọi được trên Macbook M1, M2

Trên các dòng Macbook Silicon mới (Các dòng Macbook Chip M - Macbook M1, M2, M1 Pro,...) của Apple vẫn có một vài bất cập khi cài đặt phần mềm hay các ứng dụng trên Macbook. Mới đây, nguời dùng gặp tình trạng sau khi cài đặt Zalo trên Macbook M1, M2 không gọi được. Cả gọi video lẫn gọi thoại đều không có phản hồi! 

Mình đã hướng dẫn Cách tải Zalo Macbook rồi! Sau khi tải được về, bạn thử gọi Video hay gọi thoại thử xem nhé! Thông thường bạn bấm vào nhưng đều không có phản hồi gì cả, giống  Zalo trên Macbook bị lỗi. Nhưng không phải đâu, do bạn cài chưa đủ bước thôi.

MacOnline hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Zalo Macbook không gọi được chỉ với vài bước dưới đây nhé!

• Bước 1: Mở Finder => Chọn phần Ứng Dụng (Application) => Kích chuột phải vào ứng dụng Zalo (Hoặc ấn Control và click vào ứng dụng Zalo) => Chọn Lấy thông tin (Get Info)

• Bước 2: Trong hộp thông tin Zalo mở ra, bạn tích xanh bên cạnh ô Mở bằng Rosetta ( Open with Rosetta)

Nếu bạn còn thắc mắc về Rosetta, xem thêm tại đây: Rosetta là gì? Cách dùng Rosetta 2 trên Macbook Silicon 

• Bước 3: Sẽ có 1 hộp thoại yêu cầu bạn cài đặt thêm ứng dụng Rosetta 2. Bạn ấn vào cài đặt (Setting) và chờ 1 lúc để ứng dụng được tải về.

• Bước 4: Nhập mật khẩu máy hoặc chạm vào Touch ID để xác nhận cài đặt ứng dụng.

• Bước 5: Cuối cùng, Bạn mở Zalo và tiến hành gọi video và gọi thoại thử lại xem nhé. Chọn OK nếu có thông báo Zalo muốn truy cập vào Camera và Micro của máy.

Bạn đã khắc phục lỗi Zalo Macbook không gọi được thành công chưa nào? Thông thường bạn chỉ cần làm điều này khi cài ứng dụng lần đầu trên các dòng Macbook Chip M. Những lần sau nếu bạn đã cài bước này rồi thì khi xoá ứng dụng và cài Zalo Macbook lại bạn sẽ không gặp phải lỗi này nữa. Cùng theo dõi MacOnline để cập nhật thêm thật nhiều các thông tin hữu ích nhé!