"Táo khuyết" không công khai thừa nhận rằng họ đã chỉnh sửa bàn phím lẫy bướm Macbook Pro 2018 để khắc phục lỗi hổng phần cứng lớn nhất năm vừa rồi. Khi ra mắt MacBook Pro 2018, Apple khoe rằng bàn phím lẫy bướm thế hệ thứ ba sẽ phát ra ít tiếng động hơn so với thế hệ trước. Tuy nhiên, có vẻ như việc giảm tiếng ồn chỉ là tác dụng phụ của lớp màng silicon vốn được thêm vào để ngăn các phím bị hỏng do bụi xâm nhập.
"Bàn phím có một lớp màng bên dưới keycap để ngăn chặn các mảnh vụn xâm nhập vào lẫy bướm", Apple giải thích trong tài liệu nội bộ được gửi tới các nhà cung cấp, đối tác được ủy quyền của mình.
Một số người dùng đã buộc phải trả lại chiếc MacBook của mình cho Apple bởi chỉ một hạt bụi nhỏ lọt vào cũng khiến bàn phím lẫy bướm bị kẹt hoặc hỏng.
Sau thời gian dài im lặng, tới tháng trước Apple đã phải thừa nhận vấn đề và hứa sửa/thay phím miễn phí cho những người dùng bị ảnh hưởng. Dẫu vậy, Apple vẫn né tránh thừa nhận công khai rằng bàn phím lẫy bướm của họ mắc lỗi thiết kế. Thậm chí, Apple còn không thừa nhận rằng họ đã tinh chỉnh phím MacBook Pro mới để khắc phục lỗi.
Bạn có thể tham khảo thêm: So sánh bàn phím cánh bướm và bàn phím cắt kéo
Tại sao Apple không muốn thừa nhận thiết kế lẫy bướm thế hệ trước có lỗi? Câu trả lời là hiện tại dòng MacBook 12 inch vẫn đang được bán ra với bàn phím lẫy bướm cũ, chưa có màng silicon. Nếu Apple thừa nhận lỗi thiết kế, doanh số MacBook 12 inch chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Và đương nhiên, không thừa nhận lỗi phím cũng giúp Apple dễ đối phó hơn với các vụ kiện tập thể liên quan tới phím lẫy bướm nhắm vào họ trong thời gian qua.
13/11/21 Hiền
15/11/21 Hiền
30/11/21 Hiền
02/01/24 Hiền
Giao Hàng Tận Nơi
Miễn phí giao hàng toàn quốc, Ship siêu tốc 2h trong nội thành
Hàng Chính Hãng 100%
Cam kết sản phẩm chính hãng, hàng tuyển chọn, chất lượng cao
Siêu Tiết Kiệm
Giá Rẻ Nhất cùng nhiều Ưu Đãi lớn khi mua sản phẩm
Thanh toán dễ dàng
Hỗ trợ các hình thức thanh toán: Tiền mặt, Chuyển Khoản, Quẹt Thẻ